tacto para decirlo

[juanfa]

Planteo este tema acerca de cómo tratar a tu principal, dignatario, cuando se le sugiere un cambio de rutina ( rutas, horas de salidas, etc.), muchas veces se incomodan, se imponen, si acaso pudiéramos comentarlo...Saludos.Juanfa.

[glock 17]

No soy ni me gustaria ser escolta, pero lo que planteas no se negocia...se dice educadamente y punto. Porque tambien estas arriesgando tu vida porque en caso de un atentado serias el primero al que le echarian plomo.

Aparte a ti te contrataron para brindar seguridad y evitar que eso pase y el 90 % de la solucion es el cambio de rutina. Si el tipo es tan bruto que no oye razones, renuncio y punto porque lo mas seguro es que si sobrevive a un ataque despida al escolta por "incompetente".

saludos

[gyapur]

Lamentablemente muchos en el Peru siguen viendo a los escolta como si fueran una especie de "mayordomo con pistola" los usan para cualquier tarea (recoger a los hijos, llevar a la esposa, etc) y casi nunca los escuchan. Tambien hay que reconocer que todavia hay muchos improvisados en esta profesion, lo que le quita credibilidad a los que si estan preparados y entrenados.

Mi consejo seria que le expliques detalladamente porque quieren cambiar rutas y demas y los peligros de no hacerlo. Si el insiste en no hacerlo dejale claro que cualquier cosa que suceda sera su entera responsibilidad, explicale que no puedes protegerlo a el o a su familia si no hay cooperacion de su parte y que en todo caso anunciale que de no variar las cosas tendrias que renunciar.

Saludos

[lolitoedu]

mmmmm bueno eso de renunciar hay mucha gente que no lo hace por el problema de escases de trabajo, pero lo que yo diria es que la gente entiende hablando, no hay que acostumbrarlos a que vean a los escoltas como simples empleados, si no como personas que cuidan su vida, y que ellos depende su seguridad.

[viajero2008]

Cuando recien empiezas a trabajar para un principal, tu presentacion, tu buen hablar y tu forma de desarrollar tu trabajo le dara a tu principal una idea tanto de tu nivel profesional como de tu personalidad: es importante no tratar de "impresionar", sino tratar de conducirse con inteligencia, discrecion, sencilles y sin dudas o temores. En esta forma generalmente ganas el respecto del principal.

En la medida que "no genere riesgos inmanejables", uno se adapta a las politicas del principal, por lo que no perturbas innecesariamente su libertad, intimidad y desarrollo de actividades, sino que haces las recomendaciones con tacto, fundamento y de manera oportuna, busca obtener una buena receptividad y colaboración voluntaria.   

Paralelamente busca poder "conocer" la personalidad y perfil del principal, en este quehacer lo importante es ganar y mantener la comunicacion y la confianza, lo ideal es solicitar y obtener la programación de reuniones periodicas para tratar el tema de la seguridad y las novedades relacionadas con el tema y con el servicio, generalmente una vez por semana o a mas tardar cada 15 dias.

En otros casos cuando el principal no te brinda estas facilidades, o cuando la situación apremia un poco buscas un momento "propicio/oportuno" durante las oportunidades en que hay contacto con el principal para plantear sugerencias con la debida justificacion o fundamento.

Se debe estar lo suficientemente preparado para fundamentar los pedidos que se hagan y para contestar las preguntas o cuestionamientos del principal pero con el tacto e inteligencia que la situación requiere.

Si se dan situaciones en que las relaciones empezaron mal Y/o no se obtiene la receptividad, la  comprensión y colaboracion del principal con el tema de la seguridad, a pesar de los reiterados esfuerzos de los escoltas (resguardos) entonces es muy recomendable prepararse para apartarse del servicio por el justificado motivo de que no puedes garantizar la seguridad personal del principal en las actuales condiciones. El tema se debe exponer de manera discreta, cortes y apropiada y luego llevarse a cabo.

[JJS]

Es claro que el dignatario debe estar consiente que su grupo de seguridad sabe lo que hace, un simple desplazamiento, puede estar planificado con días de antelación, con rutas alternativas, para el daría igual desplazarse por tierra, aire o mar, siempre y cuando cumpla con su agenda que tiene meses establecida. En estos casos no hablamos de dos o tres personas con pistolitas, que alternativamente sacan a pasear al perro de la casa.

En muchos casos se presentan situaciones que por imagen se quiere romper con los planes, pero es claro que se discute y se negocia entre los de relaciones publicas y los agentes de seguridad, los primeros quieren más libertades y los segundos luchan para que no les desbaraten los planes establecidos, que en casos suman cientos de personas en los diferentes círculos de seguridad.
Y en ultimo caso simplemente se dice en forma clara que no se garantizara su seguridad y que cada quien asuma sus riesgos, duro pero real.

Saludos