A quién no le ha pasado que a tenido problemas con el teléfono, el celular, el internet o el cable. Creo que a todos ¿o no es así? pero después de este problema todos hemos presentado algún reclamo a Osiptel?.
Lo dudo mucho y a esto va este tema... a que si tenemos un servicio que no funciona adecuadamente y por el cuál pagamos, pues reclamemos por eso y recién si todos lo hacemos veremos resultados.
http://elcomercio.pe/movil/noticia/1485219
Siempre tuve problemas con el internet fijo, hasta que me harté e hice un reclamo que no paró hasta obtener un buen servicio y una reparación económica de parte de la empresa telefónica.
Saludos.
Estimado reclamar en el Peru es u ntrabajo adicional, y por eso duermo poco,...
Saludos
Acá les dejo los pasos a seguir y para que se informen y tengan más claro como proceder cuando se tiene un reclamo por algún servicio de telefonía y sus derivados.
http://elcomercio.pe/economia/1493167/noticia-conoce-cuando-como-donde-reclamar-mal-servicio-telefonia